Videosamtal har funnits tillgängliga online i över ett decennium, ändå frustrerar de fortfarande de flesta människor. Varför måste det vara så komplicerat?
För att säkerställa att vi utvecklar en produkt som är användbar för våra kunder, pratar vi med dem varje dag. Vi outsourcar inte någon del av vår kundservice. Vi svarar personligen på alla supportärenden, klagomål och frågor. Det är det bästa sättet för oss att lära oss och förbättra!
Confrere är baserat i Nordem, vilket innebär att vi är skyldiga att följa EU-regler som GDPR. Det innebär att du får en produkt som följer några av världens strängaste lagar och regler om integritet, tillgänglighet och konsumenträttigheter.
Vi är också medvetna om behoven hos våra amerikanska kunder och gör det enkelt att vara HIPAA-kompatibel.
Videosamtal ska vara enkla för alla, oavsett teknisk kompetens. Confrere inkluderar välkända mötesfunktioner som handuppräckning, grupprum och emoji-reaktioner. Genom att stödja det användare redan förväntar sig gör vi det enklare att komma igång utan utbildning eller tekniska hinder. Vi arbetar kontinuerligt med våra kunder för att säkerställa att Confrere är lätt att använda för alla.