Kom i gang med videokonsultasjoner

Slik får du tilgang til Confrere

Sjekk først med kollegaene dine om legekontoret allerede har en Confrere-adresse. Du kan også spørre oss, så sjekker vi dette for deg.

Hvis kontoret allerede har Confrere, må en kollega invitere deg som teammedlem. Du mottar da invitasjon på e-post. Merk at denne kan havne i søppelpost. Det kan hende du må finne frem din BankID for å aktivere din teammedlem-innlogging.

Hvis kontoret ikke har Confrere fra før, må du opprette en Confrere-adresse til kontoret. Gå til registreringsskjemaet, så er du i gang i løpet av 5 minutter.

Slik gir du kollegaer tilgang til Confrere

Gå til menypunktet “Team” inne på din Confrere og trykk “Inviter teammedlem”. Husk å gjøre kollegaen til administrator hvis disse skal ha tilgang til å endre innstillinger på legekontorets Confrere.

Velg hva slags utstyr du vil bruke

Du kan bruke både din smarttelefon, nettbrett og datamaskin for å ha videosamtaler med Confrere.

Fordelen med smarttelefon eller nettbrett er at den allerede har innebygget kamera og mikrofon. På den annen side kan disse bli litt slitne etter en lang dag med videokonsultasjoner.

Skal du ha mange videosamtaler, anbefaler vi derfor at du bruker en datamaskin.

Du kan også lese mer om hvordan du kan bruke Confrere sammen med ditt journalsystem.

Smarttelefon/nettbrett og Confrere

Hvis du har en smarttelefon fra Android eller Samsung, anbefaler vi at du bruker Chrome som nettleser. På iPhone og iPad må du bruke Safari.

Hvis du bruker trådløst nett, sitt så nærme routeren som mulig for best signal.

Hvis du bruker 4G, pass på at du har et abonnement med rimelig databruk. Gå nærmere vinduet for bedre signal.

Du bør alltid bruke hodetelefoner for å unngå ekko og hakkete lyd.

Datamaskin og Confrere

På datamaskin anbefaler vi at du bruker Chrome som nettleser, men det vil også fungere i f.eks. Edge eller Firefox. (Internet Explorer er for gammel til å brukes til videosamtaler). Gå her for å installere Chrome.

Hvis du har en stasjonær datamaskin, trenger du å kjøpe kamera. Du kommer langt med 2-300 kroner, og det billigste du finner på nærmeste elektronikkforretning er mer enn bra nok.

Du bør alltid bruke hodetelefoner for å unngå ekko og hakkete lyd.

Har du tekniske problemer? Trykk på chatboblen nede til høyre, så hjelper vi deg.

Slik organiserer fastleger videosamtaler

Les innspillene fra norske fastleger om hvordan de gjøre videokonsultasjonene kjent for pasientene, hvordan inkludere helsesekretæren og hvordan de sparer tid.