Slik bruker du videokonsultasjoner sammen med ditt journalsystem.

Ingen installasjon — alt du trenger er webkamera og mikrofon

Confrere kan brukes sammen med alle journalsystemer, eksempelvis CGM/WinMed, System X, Infodoc, PriDok og Physica.

Det er ingenting du må installere for å komme i gang, og du kan bruke datamaskinen du har fra før. Confrere fungerer i alle moderne nettlesere, slik som Chrome, Firefox, Safari og Microsoft Edge.

Confrere fungerer sammen med Norsk helsenett, og en standard linje er godt nok for videosamtaler. Når du registrerer deg på Confrere tester vi nettverket ditt slik at du kan være sikker på at tilkoblingen er god nok.

Selv rimelige webkameraer og mikrofoner er mer enn godt nok for videokonsultasjoner.

Finn et oppsett som passer deg

Hvis du har aktivert BankID vises pasientens navn og personnummer i ditt Confrere-dashboard, og du kan dermed finne frem journalkortet til pasienten før du starter videosamtalen.

Det viktigste er å få satt det opp så du kan se både journalsystemet og pasienten samtidig, men dette trenger ikke gjøres på samme datamaskin.

Journalsystemet og Confrere på samme skjerm

Mange tenker at de trenger en ekstra skjerm for å gjøre videokonsultasjoner, men de fleste har stor nok skjerm til at man kan ha journalsystemet og videoen ved siden av hverandre i hvert sitt vindu.

Bruker du Citrix, terminalserver eller VPN?

Du kan fortsatt bruke Confrere selv om journalsystemet kjøres gjennom Citrix, terminalserver eller VPN. Det eneste du må huske på er å åpne Confrere i nettleseren du har lokalt på maskinen din, eller å bruke Confrere på en annen maskin eller nettbrett.

Det er også mulig å bruke Confrere i en nettleser som kjører gjennom Citrix terminalserver dersom terminalserveren er konfigurert til å håndtere bruk av videosamtaler i nettleser på lokal maskin.

Ta kontakt hvis du lurer på hvordan man gjør dette.

Journalsystemet på datamaskinen, Confrere på iPaden

Confrere fungerer på iPad og andre nettbrett. Det betyr at du kan ha oppsettet med journalsystemet på samme vis som når du har en pasient på kontoret, og ha videokonsultasjonen på nettbrettet. Det kan være kjekt å kjøpe et stativ som lar deg plassere iPaden ved siden av datamaskinen din.

Få videokonsultasjoner inn i timebok og timebestilling

De fleste journalsystemer har et felt for konsultasjonstype eller timetype. Da kan du som regel sette opp videokonsultasjon som en egen variant med tilpasset tekst i SMSene som sendes til pasienten. I denne SMSen bør du opplyse om lenken til din Confrere. Ta kontakt med ditt journalsystem for detaljert forklaring.

Les også om hvordan du kan ta betalt for videokonsultasjonene.

Hvis du har et bestillingsskjema kan du opplyse om at pasientene i kommentarfeltet kan etterspørre videokonsultasjon hvis de ønsker det. I tillegg anbefaler vi at du vurderer videotid som et alternativ til bookede videokonsultasjoner.

Vi har god dialog med journalsystemene

Vi er et selskap som er spesialisert på å lage videoverktøy til profesjonelle sammenhenger. Blant våre kunder finner du leger, psykologer, advokater og rådgivere, for å nevne noen eksempler.

Alle disse yrkesgruppene har bruk for en rekke verktøy i sin arbeidshverdag, og vi vet at Confrere bare er et av dem. Derfor har vi god dialog med journalsystemene, og har løpende dialog med dem om hvordan Confrere og journalsystemene sammen kan skape en best mulig opplevelse.