Gode erfaringer med polikliniske besøk over video

Medisinske fremskritt gjør det mulig med videooppfølging

For bare noen år siden hadde revmatologisk avdeling 24 pasientsenger i sykehuset, og pasientene måtte ofte være på sykehuset mange dager i strekk. I dag trenger man ikke være innlagt for å få behandling, og pasienten kommer kun til dagbesøk.

– Det har vært en enorm medisinsk utvikling innenfor dette faget. Det gjør at vi kan ta i bruk nye verktøy, sier seksjonsleder og sykepleier Kristin Erlingsdatter ved revmatologisk avdeling Sykehuset Østfold Moss i et intervju på sykehusets egne nettsider.

– Den første kontakten med en spesialist skjer på sykehuset, og man starter ofte en medikamentbehandling. Deretter skal de til kontroller, gjerne både hos lege og sykepleier. I mange tilfeller kan disse kontrollene skje via videokonsultasjon, sier daværende avdelingssjef Randi Olofsson i revmatologisk avdeling i det samme intervjuet.

Både pasienter og helsepersonell er fornøyde med Confrere

Confrere ble brukt som videoløsning i et pilotprosjekt ved Sykehuset Østfold. Resultatene har blant annet blitt presentert på en fagdag om videokonsultasjoner ved Sunnaas sykehus 16. oktober 2019.

Etter hver konsultasjon evaluerte både pasient og behandler løsningen.

– Løsningen «Confrere» er godt egnet til denne bruken. Samtalen krypteres i begge ender, det er ikke mulig å gjøre opptak av konsultasjonen, og ingen pasientdata lagres. Pasienten skal føle seg trygg på at dette er en sikker løsning, uttaler prosjektleder Heidi Halvåg i IKT-avdelingen på sykehusets nettsider.

Confrere er ROS-godkjent ved sykehuset, og fungerte også godt i praksis.

– Brukervennlighet er kjempegod, for pasienten ikke minst. Det som er artig med Confrere, er at er dere tenker på hvordan man gjør det i virkeligheten og har en fin tilnærming til funksjonalitet og hvordan man skal få det til å fungere, sier Helvåg i etterkant av prosjektet.