Kanske har en patient frågor angående ett nytt recept eller förnya ett regelbunden. Du kanske måste följa upp ett läkemedel som har lindriga biverkningar. Videomöten är användbara för enkla problem med låg risk, men där patienten kan ha nytta av att tala direkt med sin läkare.

När en patient har en smittsam sjukdom men behöver en sjukskrivning, kommer ett videomöte att hindra dom från att smitta andra patienter och personal under konsultationen.

Något som verkade vara tillräckligt enkelt för ett telefonsamtal eller e-post kan visa sig vara lite mer komplext. I en videomöte kan du enkelt ställa uppföljningsfrågor, se icke-verbala aspekter, som är viktiga för en god kommunikation mellan läkare och patient.

Alternativet för en videomöte kan sänka en patients tröskel för att kontakta sin läkare. De som upplever psykisk sjukdom, eller andra svårigheter som kan öka motviljan mot att söka hjälp, kan enkel komma i kontakt med läkaren.

För patienter som behöver många uppföljningsmöten - till exempel patienter som behandlas med cancer - kan uppföljningar över video underlätta deras dagliga liv. Detta gäller särskilt för patienter som måste passera flera hinder för att komma till läkarmottagningen, som långa avstånd, vara en småbarnsförälder eller lider av en dålig allmän hälsa.