So einfach legen Sie mit Videosprechstunden los
Mit Videosprechstunden können Sie Ihre Arbeitszeit leichter und flexibler organisieren. Die meisten Patienten empfinden den Videokontakt als wertvolle Ergänzung zum Besuch in der Ärztepraxis. Der Einstieg ist einfach.
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Videosprechstunden angepasst an die ambulante ärztliche Versorgung
Im intensiven Dialog mit niedergelassenen Ärzten haben wir eine Videosoftware entwickelt, die den Berufsalltag von Ärzten in der ambulanten Versorgung erleichtert.
Confrere ist zertifiziert sicher, leicht anzuwenden und lässt sich mit jeder Praxissoftware reibungslos kombinieren. Im Folgenden erklären wir Ihnen wie Ihre Arztpraxis mit Confrere schnell starten können.
Einfacher Zugriff für Ihre Ärztepraxis
Wenn Sie mit Confrere arbeiten wollen, gehen Sie zum Anmeldeformular und Sie sind in weniger als 5 Minuten einsatzbereit.
- Falls Sie mit anderen Ärzten zusammen praktizieren, erkundigen Sie sich ob die Praxis bereits eine Confrere-Konto hat. Ist dies der Fall, müssen Sie zuerst als Team-Mitglied einladen werden. Sie erhalten dann von dem Administrator eine Einladung per E-Mail.
- Wenn weitere Kollegen ebenfalls Confrere nutzen wollen, gehen Sie zum Menüpunkt "Team" und klicken Sie auf "Team-Mitglied einladen". Falls gewünscht, können Sie Ihren Team-Mitgliedern das Recht einräumen, auch ohne Rückfrage die Einstellungen des Confrere-Kontos abzuändern
- Wenn das Videotelefonat beginnt, wird eine sichere, verschlüsselte Verbindung hergestellt, die alle Sicherheits- und Datenschutzvorschriften erfüllt.
In 3 einfachen Schritten sind Sie Ihrem Besucher verbunden
Bei Confrere heißen Patienten Besucher.
- Sie senden Besucher vom Confrere-Dashboard einen Link via SMS oder E-Mail. Der Link lässt sich auf ihrem Smartphone, Tablet oder Computer öffnen. Sie müssen keine App herunterladen.
- Wenn Besucher auf den Link klicken, werden sie dazu aufgefordert, ihren Namen und Kontaktdaten einzugeben. Sie werden anschließend in ein virtuelles Wartezimmer weitergeleitet, wo sie auf Ihren Videoanruf warten.
- Wenn Sie bereit sind, den Videoanruf zu starten, holen Sie den Besucher im digitalen Wartezimmer ab.
Sind Patienten zum ersten Mal mit Ihnen in Kontakt, identifizieren sie sich zunächst mit ihrer Gesundheitskarte, die sie in die Kamera halten. Die Videosprechstunde kann jetzt beginnen!
Selbstverständlich ist die Leistungserbringung per Video erstattungsfähig. Sie wird sogar als Innovation gefördert. Erfahren Sie wie Sie die Videosprechstunde abrechnen.
Technische Ausrüstung
Confrere ist auf PC, Smartphone oder Tablet einsetzbar. Es braucht eine Webcam und ein Mikrofon. Für Android-Systeme empfehlen wir Chrome als Browser. Auf iPhone und iPad (IOS) müssen Sie Safari verwenden. Stellen Sie eine gute Internetverbindung sicher.
Für den Computer empfehlen wir die Verwendung von Chrome als Browser. Weitere Alternativen sind Edge oder Firefox. (Internet Explorer ist zu alt, um für Videoanrufe verwendet zu werden). Klicken Sie hier, um Chrome zu installieren.
Es empfiehlt sich, immer Kopfhörer zu verwenden, um ein Echo zu vermeiden.
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